Politique de confidentialité

Chez Sphorix France, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site, utilisez nos formulaires de contact ou effectuez une demande de devis.

Version : 2026-07 | Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

Responsable de traitement

Sphorix France
Email : contact@sphorix.fr

Pour toute question relative à l utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

Données collectées

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  • Informations relatives à votre projet
  • Contenu de vos messages et demandes
  • Préférences et consentements associés aux formulaires

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement afin d assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site :

  • Adresse IP
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  • Informations techniques liées à la navigation

Finalité

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Comprendre vos besoins et préparer un accompagnement adapté
  • Assurer le suivi commercial de nos échanges
  • Améliorer nos services et l expérience utilisateur
  • Prévenir les utilisations frauduleuses des formulaires

Base légale

  • L exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous nous contactez pour une demande d information, un projet ou un devis.
  • Votre consentement, pour l envoi de vos informations via les formulaires et le traitement de votre demande.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois après le dernier échange commercial, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

À l issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Cookies

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Seuls des mécanismes techniques strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement des formulaires peuvent être utilisés côté serveur, sans dépôt de cookie de suivi marketing.

Vos droits

  • Droit d accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@sphorix.fr

Procédure d exercice des droits

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à envoyer un email avec l objet : « RGPD - Demande »

en précisant la nature de votre demande (accès, modification, suppression, limitation ou portabilité).

Sphorix France s engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception d une demande complète.

Destinataires des données

  • Sphorix France
  • Ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie, outils de sécurité ou services techniques)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Sphorix France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l autorité de contrôle compétente, notamment :

Commission Nationale de l Informatique et des Libertés (CNIL)

Contact

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